Algemene voorwaarden

Laatst bijgewerkt: 10/07/2026

1. Algemeen

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en werkzaamheden van Novoble.

Door akkoord te gaan met een offerte of opdracht, gaat de opdrachtgever akkoord met deze algemene voorwaarden.

2. Diensten

Novoble biedt onder andere de volgende diensten aan:

Webdesign
Branding
Grafisch design
Overige creatieve werkzaamheden in overleg

De inhoud van de opdracht wordt vooraf besproken en vastgelegd in een offerte of overeenkomst.

3. Offertes

Offertes zijn vrijblijvend en 30 dagen geldig, tenzij anders vermeld.

Een overeenkomst komt tot stand zodra de opdrachtgever schriftelijk of per e-mail akkoord geeft op de offerte.

4. Prijzen en betaling

Alle genoemde prijzen zijn exclusief btw, tenzij anders vermeld.

Facturen dienen binnen 14 dagen na factuurdatum te worden betaald.

Bij uitblijven van betaling behoudt Novoble zich het recht voor de werkzaamheden op te schorten totdat aan de betalingsverplichting is voldaan.

5. Uitvoering van de opdracht

Novoble voert iedere opdracht zorgvuldig en naar beste inzicht uit.

De opdrachtgever is verantwoordelijk voor het tijdig aanleveren van alle benodigde informatie, teksten, afbeeldingen en overige materialen. Vertraging in het aanleveren hiervan kan invloed hebben op de planning.

6. Revisies

Tijdens het ontwerpproces is ruimte voor feedback en aanpassingen.

Het aantal revisierondes wordt vooraf afgesproken of opgenomen in de offerte. Extra wijzigingen buiten de afgesproken werkzaamheden kunnen als meerwerk in rekening worden gebracht.

7. Meerwerk

Wanneer tijdens de opdracht blijkt dat aanvullende werkzaamheden nodig zijn die niet binnen de oorspronkelijke opdracht vallen, worden deze eerst besproken.

Meerwerk wordt pas uitgevoerd na akkoord van de opdrachtgever en kan extra kosten met zich meebrengen.

8. Oplevering

Na oplevering wordt het definitieve ontwerp of de website beschikbaar gesteld zoals afgesproken.

Voor websites geldt dat de opdrachtgever na oplevering verantwoordelijk is voor het beheer, tenzij hierover schriftelijk andere afspraken zijn gemaakt.

9. Hosting en domeinnaam

Wanneer Novoble ondersteuning biedt bij het aanvragen van een domeinnaam of hosting, blijft de opdrachtgever zelf verantwoordelijk voor het beheer, de betaling en de verlenging hiervan, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.

Novoble is niet aansprakelijk voor storingen, uitval of problemen die ontstaan bij de hostingpartij of domeinprovider.

10. Onderhoud

Na oplevering is de opdrachtgever verantwoordelijk voor het beheren en onderhouden van de website, waaronder updates, beveiliging en back-ups, tenzij hiervoor een aparte onderhoudsovereenkomst is afgesloten.

Wanneer de opdrachtgever na oplevering ondersteuning of aanvullende werkzaamheden wenst, worden deze uitgevoerd op basis van een nieuwe afspraak of offerte.

Novoble is niet aansprakelijk voor problemen die ontstaan door wijzigingen of updates die door de opdrachtgever of derden na oplevering zijn uitgevoerd.

11. Aansprakelijkheid

Novoble is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of schade die ontstaat door onjuist gebruik van opgeleverde ontwerpen, bestanden of websites.

De aansprakelijkheid van Novoble is in alle gevallen beperkt tot het bedrag van de betreffende opdracht.

12. Auteursrecht

Het auteursrecht op alle ontwerpen, websites en overige creatieve uitingen blijft bij Novoble, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.

Na volledige betaling ontvangt de opdrachtgever het gebruiksrecht om het ontwerp of de website te gebruiken voor het afgesproken doel.

Het is niet toegestaan ontwerpen zonder toestemming van Novoble door te verkopen, te verspreiden of als eigen werk te presenteren.

13. Portfolio

Novoble behoudt zich het recht voor om opgeleverde ontwerpen, websites, branding en andere creatieve uitingen te gebruiken voor promotionele doeleinden.

Hieronder valt onder andere het tonen van projecten op:

De website van Novoble
Social media
Het online of fysieke portfolio
Presentaties of andere promotionele uitingen

Vertrouwelijke informatie of persoonsgegevens worden hierbij nooit zonder toestemming gedeeld.

Wanneer een opdrachtgever niet wenst dat een project wordt opgenomen in het portfolio, dient dit voorafgaand aan de opdracht schriftelijk kenbaar te worden gemaakt.

14. Annulering

Wanneer een opdracht door de opdrachtgever wordt geannuleerd nadat de werkzaamheden zijn gestart, behoudt Novoble zich het recht voor om de reeds gemaakte uren en werkzaamheden in rekening te brengen.

15. Overmacht

Novoble is niet aansprakelijk voor vertraging of het niet uitvoeren van werkzaamheden als gevolg van overmacht. Onder overmacht wordt onder andere verstaan: ziekte, technische storingen, internetstoringen, stroomuitval of andere omstandigheden waarop Novoble geen invloed heeft.

16. Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten en deze algemene voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.

Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

17. Gebruik van aangeleverd materiaal

De opdrachtgever is verantwoordelijk voor alle teksten, afbeeldingen, logo's, lettertypen en overige materialen die worden aangeleverd voor de uitvoering van de opdracht.

De opdrachtgever verklaart dat hij of zij over de benodigde rechten beschikt om dit materiaal te gebruiken.

Novoble is niet aansprakelijk voor eventuele auteursrechtelijke claims, schade of kosten die voortvloeien uit door de opdrachtgever aangeleverd materiaal.